Публичная оферта Clanora

Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Вахнина Алексея Николаевича (далее — «Исполнитель») пользователю сервиса Clanora (далее — «Заказчик»).

Договор заключается после запуска оплаты путём одновременного оформления заказа, принятия условий оферты и успешной оплаты. Просмотр страницы, регистрация или использование Free сами по себе не означают заказ платной услуги.

Clanora — цифровой сервис аналитики данных Clash of Clans. Тариф — состав, стоимость и период доступа. Персональный Premium относится к одной учётной записи.

Исполнитель предоставляет удалённый доступ к информационно-аналитическим инструментам Clanora через учётную запись. В зависимости от тарифа сервис может обрабатывать доступные данные игрока, клана и войн, строить статистику, исторические показатели, прогнозы и предоставлять организационные инструменты.

Конкретный состав услуги определяется карточкой тарифа на момент заказа. Раздел «В разработке» описывает направления развития и не входит в уже оказываемую платную услугу. Clanora не гарантирует игровой результат и не является официальным сервисом Supercell.

Загружаем актуальные тарифы…

Перед будущей оплатой Заказчик увидит выбранный тариф, период, итоговую сумму и описание. Стоимость не меняется для уже оплаченного периода.

Free предоставляется без оплаты. Premium относится к учётной записи пользователя и открывает пользовательские возможности, перечисленные в карточке тарифа. Административные полномочия в Premium не входят.

После подключения платёжного партнёра оплата будет выполняться на защищённой платёжной странице. Clanora не запрашивает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC, банковский пароль или SMS-код.

Доступ предоставляется после подтверждения успешной оплаты платёжным партнёром и действует один оплаченный месяц, если в заказе не указано иное. Услуга цифровая, физической доставки нет. Подробный путь описан на странице «Оплата и получение услуг».

Исполнитель поддерживает доступность сервиса, защищает данные и устраняет подтверждённые неисправности в разумный срок. Заказчик предоставляет достоверные данные, сохраняет конфиденциальность доступа, не вмешивается в работу сервиса и использует данные с соблюдением закона и правил Supercell.

Исполнитель вправе проводить технические работы и изменять сервис, не уменьшая уже оплаченный объём без предусмотренного законом основания.

Потребитель вправе отказаться от услуги до начала или во время её оказания. При возврате учитываются фактически оказанная часть услуги и документально подтверждённые фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением, в пределах закона.

Комиссия Robokassa, банка или способа оплаты не удерживается из возвращаемой суммы. Порядок, необходимые данные и сроки приведены на странице «Возврат и отказ от услуг».

Стороны отвечают в пределах применимого законодательства. Аналитика и прогнозы основаны на доступных данных и вероятностных моделях; они не являются гарантией исхода войны или иного игрового результата.

Исполнитель не отвечает за недоступность или изменение сторонних сервисов, включая Clash of Clans API, но принимает разумные меры для восстановления собственной части услуги.

Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных. Сообщения направляются на email учётной записи и официальные адреса Clanora.

Новая редакция оферты действует с даты публикации и не изменяет уже оплаченный период задним числом. Существенные изменения для действующей услуги доводятся доступным способом.

Поддержка: support@clanora.ru. Юридические обращения: legal@clanora.ru.